Het kan zijn dat je niet tevreden bent over Het Vlaamse Woonanker. Heb je contact gehad met één van onze diensten, maar geraakt jouw probleem of vraag niet opgelost en wil je een klacht indienen? Dan kan je contact nemen op één van onderstaande manieren:
- mail: klacht@hvw.vlaanderen
- brief: Het Vlaamse Woonanker, t.a.v.de klachtenbehandelaar, Bezemstraat 83A, 1600 Sint-Pieters-Leeuw
- telefoon: 02/371.03.30
Als je niet akkoord gaat met het antwoord van onze klachtenbehandelaar, dan je een klacht indienen bij de Vlaamse Ombudsdienst op één van deze manieren:
- mail: klachten@vlaamseombudsdienst.be
- brief: Vlaamse Ombudsdienst, Leuvenseweg 86, 1000 Brussel
- Telefoon: 02/552.48.48 of 1700 (gratis nummer)