Op werkdagen kan je ons telefonisch bereiken tussen 9.00u en 12.00u op het nummer 02/371.03.30.Lukt dat niet of sta je in de rij dan kan je ons ook via mail contacteren.
Heb je een technisch probleem? is er ergens een storing dat behandeld moet worden?
- dan kan je mailen naar td@hvw.vlaanderen
Heb je problemen aan de verwarming, het ventilatiesysteem of de regenwaterpomp?
- dan kan je mailen naar hvac@hvw.vlaanderen of telefoneren naar 0486/08.01.11
Heb je een vraag over jouw dossier (jouw contract, huurprijs, bijwoonst, ...)?
- dan kan je een mail sturen naar klantenrelaties@hvw.vlaanderen
Heb je een vraag over betalingen, huurlasten, facturen of afrekeningen?
- mail dan naar fd@hvw.vlaanderen
Heb je een vraag over een afbetalingsplan of zijn er vragen bij het afbetalen van jouw huishuur?
- mail dan naar debiteuren@hvw.vlaanderen